Huisreglement

Om een vlotte werking te garanderen voor jou als baasje, voor je trouwste vriend en voor mezelf is er een huisreglement opgesteld.

​

Wanneer je een afspraak boekt bij Ottie's Hondensalon ga je akkoord met de huisregels:

​

• Breng je hond niet met een volle maag,

• Je hond dient aangelijnd te worden gebracht op het afgesproken tijdstip,

• Laat je hond voor het binnen gaan nog even uitgebreid zijn behoefte doen op het gras naast het salon en ruim dit ook steeds op. Indien nodig kan je binnen altijd vragen naar een poepzakje,

• Als je hond bijtgedrag vertoont, meld dit aan mij van tevoren,

• Meld aub altijd voor het begin van de trimbeurt of je hond een medische aandoening heeft,

• Er wordt van te voren in samenspraak beslist hoe je je hond getrimd wil hebben. Ben ik genoodzaakt om hier van af te wijken, bespreek ik dit eerst met jou. Wees dus aub telefonisch bereikbaar tijdens de trimbeurt,

• Zeg je je afspraak op het laatste moment (binnen 48u van tevoren) af, ben ik genoodzaakt om een deel van de kosten in rekening te brengen. In bijzondere omstandigheden kan hiervan uiteraard afgeweken worden,

• Nalatig ophalen van de hond wordt in rekening gebracht. Jouw hond kan de volgende hond afleiden en onnodig onrustig maken als hij/zij hier nog aanwezig is,

• Niet tevreden? Laat dit dan onmiddellijk bij thuiskomst weten en plan ik met jou ASAP een nieuwe afspraak in, om nog dingen aan te passen indien mogelijk,

• Heel grote honden (denk aan Newfoundlander, Landseer,…) kan ik spijtig genoeg niet toiletteren omdat ik maar alleen werk.